Puede efectuar todas sus consultas de manera telefónica al +56 985 086 244, por correo electrónico, o a través de nuestro formulario de contacto. Toda solicitud de reserva debe ser realizada por escrito al a través de nuestro formulario de contacto, o a través de los correos correo reserva@monada.cl y reservamonada@gmail.com. La confirmación final de la reserva se efectuará previo depósito del 50% del valor total del arriendo. Los datos de la cuenta le serán entregados al momento de reservar.

Recuerde realizar sus reservas con anticipación, ya que la disponibilidad de los juegos puede variar dependiendo de su disponibilidad.

Estamos disponibles para todo Santiago. El traslado puede tener un costo dentro del área Metropolitana dependiendo de la accesibilidad. Sin embargo, los desplazamientos no tienen costo dentro de las comunas del sector centro y oriente.

Es el cliente quien debe asegurarse de proveer las condiciones de técnicas necesarias para el correcto funcionamiento de inflables y equipos, tales como una superficie adecuada (pasto natural, pasto sitético, carpeta, cemento o tierra sin elementos cortopunzantes), electricidad, tomas de corriente, voltaje adecuado, etc.

Cada juego quedará instalado por personal de Monada en un lugar específico, acorde a las condiciones de uso y disponibilidad, el que no debe ser modificado por el/la usuario/a bajo ninguna circunstancia, ya que ésta acción podría atraer riesgo físico hacia sí mismo/a, en la integridad del juego y en su uso.

Es obligación del cliente destinar a labores de supervisión a un adulto responsable en todo momento, quien deberá visar la instalación y conexiones de cada juego y en el uso que se le de de parte de los niños. El uso imprudente y sin el cuidado necesario puede ocasionar caídas desde altura, lesiones por contacto u otros accidentes. Monada, no se hará responsable por accidentes que ocurran debido al incumplimiento de estas indicaciones.

Monada puede proveer a un monitor a cargo de los juegos en caso de sea requerido. El monitor no presta servicio de animación, sólo estará a cargo del cuidado y correcto funcionamiento del juego. El cargo por este servicio queda detallado de la sgte. forma:

·    Cumpleaños y eventos particulares : $10.000
·    Evento de empresa, municipalidades, colegios e instituciones : $20.000

Los equipos funcionan con corriente eléctrica 220V. Cada juego inflable cuenta con 1 turbina con una potencia acorde al tipo de juego.

La empresa se reserva el derecho de instalación si las condiciones no son las adecuadas.

Los valores no incluyen IVA.

El arriendo abarca de 4 a 6 horas, pudiendo convenir la variación del mismo en virtud de sus necesidades.

ATENCIÓN: La capacidad del juego inflable dependerá de la edad, peso y estatura de los niños. Las características de los niños que utilicen el juego deben ser similares, idealmente. Para obtener un funcionamiento óptimo del juego, deberán participar de 5 a 8 niños por turno, máximo.

Los niños deben permanecer SIEMPRE bajo supervisión de un adulto responsable.

Para participar en el juego deberá quitarse el calzado, toda joyería y accesorios (cadenas, collares, aros grandes), ropa suelta (bufanda, pañuelo), reloj, anteojos y cualquier otro elemento que pudiera actuar como objeto cortopunzante y que llegara a afectar la integridad de los participantes o del juego mismo. No comer ni beber mientras se está en el juego. No mascar chicle ni ingresar dulces con palito (piruleta, coyak, chupetín, paleta, etc.), los que pueden provocar asfixia o heridas. Al juego se debe ingresar preferentemente con calcetines, manga larga y pantalón largo o medias para evitar quemaduras a la piel debido al roce.

Participar de juegos inflables se requiere esfuerzo físico, por lo que deberá abstenerse de realizar actividad física si esto atenta contra su salud. Deben abstenerse de participar personas con lesión de cuello, espalda y/o cabeza, lesión muscular u ósea, problemas en articulaciones superiores e inferiores, afecciones pulmonares (asma, bronquitis o similares), embarazo, enfermedades cardiovasculares, circulatorias u otras que signifiquen riesgo en la salud de los participantes.

No debe deslizarse con la cabeza por delante para evitar riesgo de lesiones graves o muerte. Mantener los brazos dentro del perímetro del juego. No se permite luchar, correr, empujar o realizar movimientos bruscos dentro del juego. No escalar no colgarse de las paredes dentro o fuera del inflable. En caso de producirse alguna lesión, contacte inmediatamente a urgencias.

Por motivos de seguridad los juegos se dejan instalados con cuerdas de amarre, siempre y cuando existan implementos fijos y seguros hacia donde dirigir la sujeción en el área de instalación, a fin de evitar que el juego se mueva o vuele producto del viento, temblor, uso brusco u otro factor.

Monada Inflables no se hará responsable de daño alguno a la integridad física de los participantes en caso de existir movimientos inesperados en el o los juegos instalados por motivos ajenos a nuestra responsabilidad, llámese variaciones climáticas, viento repentino, relámpagos, trombas, temblor, terremoto, derrumbe (en la superficie instalada o en muros aledaños), inundación, alud, etc. Tampoco en caso de roturas realizadas por terceros hacia la integridad del juego mismo o por rompimiento de matríz de agua, electrocución por corte de cable eléctrico, corte de corriente, caída de elementos externos, etc.

Monada Inflables no se responsabiliza por daño alguno a la integridad física de los participantes que infrinjan estas indicaciones de seguridad.

En caso de lluvia o suspensión temporal de su evento, podrá re-agendar telefónicamente una nueva fecha de arriendo con 72 horas de anticipación, manteniendo las condiciones de reserva establecidas anteriormente, siempre y cuando dicha postergación no interfiera con otra reserva efectuada con antelación por otro cliente. En caso de haber tope de fechas debido a un reagendamiento, se privilegiará al cliente que reservó con antelación.

En el caso de suspensión indefinida, retracto o cancelación total de su evento, podrá solicitar el retiro de su reserva pagada a través de los canales ya mencionados y con 72 horas de anticipación, autorizando para tales efectos a Monada Inflables a retener el 10% del costo total del arriendo a modo de compensación, porcentaje que será descontado de la reserva formal. La reserva cancelada (menos el 10% del total) le será retribuída a través de transferencia bancaria, ya sea de inmediato y en un plazo no mayor a 3 días hábiles.

Al contratar nuestros servicios usted manifiesta estar de acuerdo y aceptar las condiciones aquí descritas de forma automática, eximiendo a Monada Inflables de cualquier responsabilidad no detallada en este documento.